Tecnologia CX
IA e nuvem transformando a experiência do cliente: como fazer isso de acordo com especialistas da Avaya e da Isbel?
Com a demanda cada vez maior dos clientes por inovação orientada por inteligência artificial (IA), a migração para a nuvem "individualizada" está ocupando o centro do palco para oferecer experiências eficientes e perfeitas.